Titre RNCP : RNCP 35801 - BTS - Conseil et commercialisation de solutions techniques
Centre certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
Date d'enregistrement : 25/11/2020
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (CCST) est une formation bac +2 tournée vers l’action commerciale dans des environnements technologiques. Ce diplôme forme des spécialistes capables de comprendre les besoins techniques d’un client et d’y répondre avec une offre sur mesure, à forte valeur ajoutée.
Chez ETS, l’apprentissage combine mise en pratique terrain, analyse stratégique et développement des compétences relationnelles. Accessible en initial ou en alternance, cette formation prépare efficacement à l’entrée dans la vie active ou à la poursuite d’études.
Le BTS CCST vous prépare à identifier des besoins techniques, construire une réponse adaptée et piloter l’ensemble du processus de vente. Vous apprendrez à analyser les enjeux d’un secteur, présenter une solution technologique, conduire une négociation et fidéliser un portefeuille client.
Les domaines d’activité sont variés : industrie, santé, bâtiment, énergie, services technologiques… Les entreprises recherchent des profils agiles, à l’aise à la fois avec les chiffres, les produits et les relations humaines.
Vous avez le goût du challenge, le sens du service et une curiosité technique ? Le BTS CCST s’adresse à celles et ceux qui aiment comprendre les produits en profondeur, argumenter de manière précise et établir des relations de confiance. Vous êtes à l’aise à l’oral, rigoureux, et aimez convaincre ? Cette formation est une excellente passerelle vers des fonctions commerciales à responsabilités.
Tout au long du BTS CCST, vous apprendrez à analyser les caractéristiques d’un besoin client, proposer une solution adaptée, construire un argumentaire technique et commercial, gérer la relation client dans la durée et suivre les indicateurs de performance commerciale.
Vous développerez aussi votre compréhension du cycle de vente complexe, votre capacité à dialoguer avec des experts techniques et à intégrer des enjeux liés à la logistique, au prix, au SAV ou à la qualité. Le digital, les outils CRM et les nouvelles approches B2B seront également abordés.
Avoir validé un baccalauréat général, technologique ou professionnel OU un titre de niveau 4 OU un diplôme étranger traduit en français avec attestation de comparabilité ENIC NARIC.
Niveau de français minimum B2
Langue vivante 1 : Anglais
La procédure d’admission de cette formation suit les étapes définies ci-dessous :
Etape 1 : Complétion et envoi du dossier de candidature :
Etape 2 : Entretien d’admissibilité (30 à 40 min) ;
Etape 3 : Test d’admission (si nécessaire) ;
Etape 4 : Confirmation d’admission et envoi du dossier d’inscription sous 72h
Délai de traitement moyen de la procédure d'admission : 1 semaine.
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