BAC à BAC+2

BTS Support à l'action managériale

Le BTS SAM de l’ETS forme en deux ans des professionnels polyvalents capables de piloter des projets, d’assister des managers et de gérer les ressources humaines ou administratives. Accessible en initial ou en alternance, il allie rigueur, adaptabilité et formation en phase avec les attentes du marché.

  • Initial ou alternance
  • Titre RNCP n°38364

  • Se former en 2 ans

    Un parcours court et efficace pour devenir opérationnel dès la fin de vos études.

  • Apprendre les fondamentaux

    Les bases clés du support managérial pour être rapidement à l’aise sur le terrain.

  • Progresser avec des pros

    Des intervenants experts pour apprendre au plus près du métier.

  • Explorer les métiers

    Toutes les clés pour découvrir les nombreuses carrières liées au support managérial.

  • Pratiquer en entreprise

    Une expérience en stage ou en alternance pour devenir opérationnel.

BTS Support à l’action managériale
Maîtrisez l'art du support managérial et devenez un professionnel polyvalent

Le BTS Support à l'Action Managériale (SAM) est une formation post-bac en deux ans qui vous forme aux métiers transversaux de l'entreprise moderne. Cette formation polyvalente vous permettra de devenir le bras droit indispensable des managers, en maîtrisant la gestion de projets, les ressources humaines, l'administration et la communication professionnelle. Reconnu par l'État, ce BTS SAM ouvre les portes d'un secteur qui recrute activement et offre de réelles perspectives d'évolution. 

À l'ETS, nous vous proposons un cursus complet alliant excellence académique et immersion professionnelle, avec la possibilité de suivre votre formation en initial ou en alternance sur notre campus parisien d'exception.

Cours en BTS Support à l'action managériale à l'ETS

Le BTS Support à l'action managériale vous prépare à exercer au cœur des organisations modernes, là où se coordonnent les différents services et où se prennent les décisions stratégiques. Cette formation d'excellence vous donne toutes les clés pour devenir un professionnel polyvalent, capable d'évoluer dans des environnements variés et exigeants. 

Dans un monde économique en constante évolution, les entreprises recherchent des collaborateurs capables de s'adapter rapidement, de gérer plusieurs projets simultanément et de communiquer efficacement avec tous les niveaux hiérarchiques. Le BTS SAM répond parfaitement à ces attentes en formant des techniciens supérieurs spécialisés dans le support à la gestion managériale.

Votre profil

Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez la polyvalence ? Le BTS SAM est fait pour vous ! 

Cette formation s'adresse aux bacheliers motivés par le management, la gestion de projets et la communication. Vous devez faire preuve de qualités relationnelles, d'un excellent sens de l'organisation et d'une capacité d'adaptation face à des missions variées et évolutives.

  • Qu’est-ce que l’on apprend ?

    Le BTS Support à l'action managériale vous forme à devenir un collaborateur polyvalent et indispensable au sein des organisations. Vous développerez des compétences transversales essentielles dans le monde professionnel contemporain. 

    Vous apprendrez à organiser et optimiser les processus administratifs, depuis la gestion documentaire jusqu'à la coordination des équipes. La formation vous permettra de maîtriser la gestion de projets dans sa globalité : planification, suivi, évaluation et reporting. Vous développerez également une expertise en gestion des ressources humaines, incluant le recrutement, la formation et l'administration du personnel. 

    La dimension communication occupe une place centrale dans le cursus. Vous renforcerez vos compétences rédactionnelles et orales, en français et en anglais, tout en maîtrisant les outils digitaux de communication moderne. La formation intègre aussi une solide culture économique, juridique et managériale, indispensable pour comprendre l'environnement des entreprises et prendre des décisions éclairées.

  • Au programme

      À l'ETS, nous avons conçu un programme qui privilégie l'approche pratique et professionnalisante. Nos étudiants bénéficient d'un encadrement personnalisé dans des classes à effectifs réduits, permettant un suivi individualisé de leur progression. Notre équipe pédagogique, composée de professionnels en activité, garantit une formation en phase avec les réalités du marché du travail.

      • 1ère année de BTS
        • Organisation des processus administratifs et documentaires
        • Initiation à la gestion de projets et méthodes de travail collaboratives
        • Communication professionnelle écrite et orale
        • Bases de la gestion des ressources humaines
        • Culture générale et expression française
        • Langue vivante étrangère (Anglais)
        • Culture économique, juridique et managériale
      • 2ème année de BTS
        • Gestion avancée de projets et pilotage d'équipes
        • Approfondissement en gestion des ressources humaines
        • Communication digitale et outils collaboratifs
        • Management et animation d'équipes
        • Projet professionnel appliqué en entreprise
        • Préparation aux épreuves d'examen et certification
  • Campus
    Cette formation est disponible à :

Vous souhaitez nous rejoindre ?

  • Quelles conditions pour s’inscrire ?

    Pour intégrer notre BTS Support à l'action managériale (SAM), vous devez :

    • Être titulaire d'un baccalauréat (général, technologique ou professionnel) ou d'un diplôme de niveau 4
    • Passer un entretien de motivation pour évaluer votre projet professionnel
    • Compléter notre dossier de candidature

    Pour les candidats étrangers : fournir une attestation de comparabilité ENIC NARIC et justifier d'un niveau de français B2 minimum.

    Rentrée en septembre.

  • Combien ça coûte ?

    En initial :

    • Frais d'inscription : 490,00€ Net de Taxes
    • Formation : 4.900,00€ Net de Taxes par an 

    En alternance : 

    • frais pris en charge par l'entreprise

Et après le BTS SAM, quelle spécialisation choisir ?

  • #Bachelor
    Bachelor Développement commercial et marketing

    Le Bachelor Développement commercial et marketing de l’ETS forme en un an des experts capables de piloter des stratégies de vente, de manager des équipes et de développer la croissance d’entreprise. Accessible après un Bac+2, en alternance ou en initial, il combine vision stratégique, outils digitaux et mises en situation concrètes.

  • #Mastère
    Mastère Management des organisations

    Le Mastère Management des organisations de l’ETS forme en deux ans des cadres capables de piloter la stratégie, le développement commercial et la transformation des entreprises. Accessible en initial ou en alternance, il combine leadership, vision stratégique et expérience terrain pour former les managers de demain.

  • #Mastère
    Mastère Manager du développement d'entreprise et commercial

    Le Mastère Manager du développement d’entreprise et commercial de l’ETS forme en deux ans des managers capables de piloter la stratégie, la croissance et la performance commerciale d’une organisation. Accessible en alternance ou en initial, cette formation niveau Bac+5 allie leadership, développement stratégique et immersion professionnelle à Paris.

Quels métiers après ce BTS SAM ?

responsable RH dans une PME

Contribuez au pilotage et à la coordination des activités d’une organisation. 

Vous pourrez intervenir sur des missions variées autour de la gestion de projets, de l’organisation administrative et du suivi des ressources humaines. Vous pourrez être amené à assister un ou plusieurs managers, préparer et suivre des dossiers, organiser des réunions et déplacements, ou encore coordonner la communication interne et externe. 

Ces missions s’exercent dans des entreprises, administrations, associations ou cabinets de conseil, où la rigueur, la discrétion et le sens de la coordination sont essentiels. Vous évoluerez dans des environnements collaboratifs, au contact de multiples interlocuteurs, dans un rôle d’appui transversal au fonctionnement quotidien de la structure.

En détails

  1. Titre RNCP n°38364

    BTS Supports à l’action managériale de Niveau 5 : 

    • Centre certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
    • Date d'enregistrement : le 11/12/2023
    • Codes NSF : 310p
  2. Pré-requis

    Avoir validé un baccalauréat général, technologique ou professionnel OU un titre de niveau 4 OU un diplôme étranger traduit en français avec attestation de comparabilité ENIC NARIC. 

    Niveau de français minimum B2 

    Langue vivante 1 : Anglais

  3. Modalités d’accès

    La procédure d’admission de cette formation suit les étapes définies ci-dessous : 

    Etape 1 : 

    • Complétion et envoi du dossier de candidature :
    • CV
    • Lettre de motivation
    • copie des relevés de notes OU copie des diplômes obtenus

    Etape 2 : 

    • Entretien d’admissibilité (30 à 40 min)

    Etape 3 : 

    • Test d’admission (si nécessaire)

    Etape 4 : 

    • Confirmation d’admission et envoi du dossier d’inscription sous 72h

    Délai de traitement moyen de la procédure d'admission : 1 semaine.

  4. Indicateurs de performance

    Pour consulter nos indicateurs de résultats, veuillez télécharger le document, en cliquant ici.

  5. Objectifs et compétences visées

    Ces 2 années de formation visent l’acquisition des compétences suivantes : 

    • Organiser des processus administratifs
    • Gérer un projet
    • Collaborer à la gestion des ressources humaines
    • Développer une culture générale et des capacités d'expression
    • Développer une culture économique, juridique et managériale
  6. Durée et format

    Durée de l'année de formation : 

    • En formation initiale : 750 heures
    • En formation en alternance : 675 heures 

    Date de la rentrée : Septembre / octobre 

    Rythme de la formation (en alternance) : 3 jours entreprise / 2 jours formation 

    Stage obligatoire : En formation initiale uniquement : 7 ou 8 semaines obligatoires

  7. Modalités pédagogiques

    En formation initiale : 100% des cours sont collectifs programmés en présentiel. 

    En formation continue : La formation s’articule autour de sessions présentielles et en e-learning avec un ratio de : 

    • 95% en cours collectifs programmés
    • 5% en cours individuels à rythme personnel

    Le groupe MediaSchool a noué un partenariat stratégique avec une plateforme de digital-learning pour proposer des cours de renforcement des compétences et enrichir les ressources pédagogiques déjà existantes.

  8. Modalités de contrôle des connaissances

    2 examens blancs par année de formation (écrits et oraux) en condition d’examen. 

    Pour obtenir le diplôme, il est nécessaire d’obtenir au moins 10/20 à l’examen final organisé par l’Education Nationale.

  9. Méthodes mobilisées

    Nous articulons nos méthodes pédagogiques autour de 4 grandes thématiques : 

    1. Mise en situation professionnelle réelle : Etude de cas

    2. Cours théoriques : 

    • En individuel à rythme personnel (e-learning)
    • En collectif en présentiel

    3. Ateliers mentorés en sous-groupe

    4. Master Class institutionnelles

    En complément, nous orientons nos apprenants vers les plateformes partenaires éditrices de contenus afin qu’ils suivent des modules de formation obligatoires (Openclassrooms).

  10. Accessibilité aux personnes en situation de handicap

    Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap. 

    Pour nos formations 100% à distance, nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. 

    Pour toute personne reconnue en situation de handicap ou souhaitant nous faire part d'une difficulté morale ou physique, nous vous invitons à contacter le référent handicap du campus pour étudier la faisabilité de votre projet de formation. 

    Coordonnées du référent handicap : Louis-Guy GALBAS-FRONTINOIS - lg.galbas-frontinois@ecoleiris.fr

  11. Contact

    contact@ecole-europeenne.com 

    01 44 29 23 60 (du lundi au vendredi du 8h30 à 18h30)

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    Le BTS Professions immobilières de l’ETS à Paris forme en deux ans des professionnels de la transaction, de la gestion locative et du conseil patrimonial, prêts à intégrer un secteur dynamique et en mutation. Accessible en initial ou en alternance, il allie expertise juridique, techniques commerciales et digitalisation des métiers.

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    Le BTS Tourisme de l’ETS à Paris forme en deux ans des professionnels polyvalents capables de concevoir, vendre et organiser des prestations touristiques en agence, événementiel ou hôtellerie. Accessible en initial ou en alternance, cette formation professionnalisante met l’accent sur les langues, la relation client et la culture internationale.

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    Le BTS NDRC de l’ETS forme des professionnels de la relation client, experts en négociation commerciale et en outils digitaux, capables de gérer un portefeuille client de A à Z. Accessible en alternance ou en initial, il prépare à des métiers commerciaux d’avenir dans un secteur en constante évolution.

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    Le BTS Communication de l’ETS forme en deux ans des professionnels capables de concevoir et piloter des stratégies de communication globale, digitale et événementielle, en initial ou en alternance, avec un fort ancrage professionnel.

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    Le BTS CI de l’ETS forme en deux ans des spécialistes du commerce International et aux métiers de l’Import-Export, capables de négocier, gérer et développer des opérations d’échanges commerciaux entre les 5 continents le tout dans un environnement multiculturel. Accessible en initial ou en alternance, il combine compétences techniques, langues étrangères et immersion professionnelle.

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    BTS Comptabilité et gestion

    Le BTS Comptabilité et gestion de l’ETS à Paris forme en deux ans des professionnels capables de gérer la comptabilité, la fiscalité et la gestion financière d’une entreprise ou d’un cabinet. Accessible en initial ou en alternance, il combine expertise technique, outils numériques et accompagnement personnalisé vers l’emploi ou la poursuite d’études.