BTS MCO (ex MUC) – Management commercial opérationnel

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL BAC+2

Formations BAC+2

Disponible sous statut étudiant ou en alternance, le BTS MCO (Management des unités commerciales) forme des professionnels opérationnels capables de manager une équipe de vente (magasin, agence, centre d’appels, banque…), de gérer la relation-client et d’animer une offre de produits ou de services. Les étudiants diplômés d’un BTS MCO bénéficient de larges opportunités dans un secteur dynamique.

Votre BTS Management commercial opérationnel à l’ETS

Programme

• Culture générale et expression
• Communication en langue étrangère
• Culture économique, juridique et managériale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l’offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l’équipe commerciale

Poursuite d’études

Bac+3 niveau licence au sein de l’école ETS :

• Bachelor – Marketing

• Bachelor – Patrimoine, banque, assurance

• Bachelor – Communication

Bac+5 niveau Master :

• M1/M2 management et stratégie d’entreprise

Les débouchés

• Chargé de clientèle
• Conseiller commercial
• Chef de secteur
• Télévendeur / Téléprospecteur
• Assistant chef de rayon
• Vendeur conseil
• Responsable comptes clients
• Directeur adjoint au magasin
• Animateur des ventes
• Délégué commercial